Pantalla AMOLED de alta gama de 1,78"

Disfruta de una pantalla AMOLED de alta calidad con 600 nits de brillo, una densidad de píxeles de 325,71 PPI, 16,7 millones de colores y cristal Corning® Gorilla® Glass 3. Las imágenes se ven nítidas y fluidas tanto en interiores como bajo la luz del sol. La claridad de la pantalla y la fluidez de la respuesta táctil hacen que cada deslizamiento resulte cómodo y natural.

Un toque para hacer amigos

Hacer amigos debería ser fácil. Con la función «Toca para añadir amigos», los niños pueden conectarse con relojes compatibles cercanos durante el recreo, las quedadas con amigos o las salidas en familia

Sin redes sociales

El K11 está diseñado para niños que necesitan mantenerse en contacto, sin distracciones. Sin aplicaciones de redes sociales ni navegador con acceso libre a Internet, y con contactos gestionados por los padres, los niños ganan independencia.

Batería de larga duración

La batería de 800 mAh está diseñada para acompañar las rutinas diarias, desde el colegio y los juegos después de clase hasta las conversaciones con la familia, las llamadas y las actualizaciones de ubicación.

Privacidad y seguridad de los datos

De conformidad con la normativa aplicable en materia de privacidad, incluida la Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA), LAGENIO aplica un marco integral de protección de la privacidad para proteger los datos personales de los niños durante todo su ciclo de vida. Desde la recopilación y transmisión de los datos hasta su almacenamiento y la gestión de accesos, LAGENIO aplica estrictas medidas de seguridad en el smartwatch, la plataforma en la nube y la app de control parental.

¿Qué incluye la caja?

  • LAGENIO K11
  • Caja del producto
  • Cable de carga
  • Manual de usuario
  • Folleto de indicaciones importantes
  • Tarjeta de garantía
  • Herramienta de extracción de la tarjeta SIM

Preguntas frecuentes

Consulta nuestra página de preguntas frecuentes para obtener más información. 

¿Qué tarjeta SIM necesita el LAGENIO K11?

El K11 funciona con una tarjeta nano-SIM 4G física compatible que admita llamadas de voz y datos móviles. No admite eSIM y no se recomiendan las tarjetas SIM solo de datos.

Para disfrutar de la mayor fiabilidad posible, recomendamos utilizar una SIM emitida directamente por el propio operador de red móvil, en lugar de una de un OMV que utilice la misma red. Algunas SIM de OMV también pueden funcionar, pero la compatibilidad puede variar.

Comprobar la compatibilidad de tarjetas SIM con LAGENIO →

¿Es resistente al agua el LAGENIO K11? ¿Puede mi hijo nadar con él?

El K11 cuenta con una resistencia al agua de 2ATM y es adecuado para nadar con normalidad en una piscina y para otras actividades en agua dulce poco profunda.

2ATM significa que el reloj se prueba para soportar una presión de agua equivalente a aproximadamente 20 metros de columna de agua estática en condiciones de ensayo. No significa que sea adecuado para todas las actividades a 20 metros de profundidad.

La resistencia al agua no es permanente y puede disminuir con el tiempo o tras caídas, golpes, exposición a sustancias químicas o daños en la estructura resistente al agua del reloj.

Para ayudar a mantener la resistencia al agua, evita lo siguiente:

  • Ducharse con jabón o gel de ducha, bucear, las aguas termales, las saunas, las actividades en el mar, el agua a alta presión o con corrientes rápidas, y saltar o zambullirse en el agua desde cierta altura.
  • Los cambios bruscos de temperatura de más de 5 °C, como calentar el reloj con aire caliente.
  • Manejar el reloj o extraer la tarjeta SIM mientras el reloj esté mojado.
  • Dejar el reloj en prendas que puedan meterse en la lavadora, o permitir que el reloj se caiga o reciba golpes.
  • La inmersión continua en agua durante más de 2 horas.
  • El contacto con alcohol, disolventes, gel hidroalcohólico, jabón, detergentes, perfume, lociones, protector solar, aceites, tintes para el pelo, líquido para pompas de jabón u otras sustancias químicas.

En pocas palabras: el K11 está diseñado para nadar con normalidad y realizar actividades en aguas poco profundas, pero hay que evitar el buceo, el agua caliente, el agua del mar, el agua a alta presión y las inmersiones prolongadas.

¿Cómo debo cuidar el K11 después de nadar o de otro contacto con el agua?

Después del lavado de manos, los juegos con agua o la natación, retira el reloj y sécalo con un paño limpio y suave.

Deja que el agua de las aberturas del altavoz y el micrófono salga o se seque al aire de forma natural. No utilices calor ni aire comprimido ni introduzcas objetos en las aberturas, ya que podrían dañar la estructura resistente al agua.

Si el reloj entra en contacto con agua del mar o con otro líquido que no sea agua dulce, acláralo suavemente con agua dulce y sécalo bien.

Después de hacer ejercicio o sudar mucho, limpia y seca el reloj, la correa y la piel. La pantalla táctil y algunas funciones pueden no funcionar con normalidad mientras el reloj esté bajo el agua o mojado.

¿Qué puede hacer el asistente de aprendizaje NIO AI del K11?

El K11 combina una cámara HD de 5 MP integrada, reconocimiento visual con IA e interacción por voz para ayudar a los niños a explorar y aprender sobre el mundo que les rodea.

Los niños pueden fotografiar algo que no reconozcan, como un animal, una planta, un monumento o un objeto cotidiano, y utilizar el reconocimiento visual con IA para saber más sobre ello.

También pueden hacer preguntas por voz y recibir respuestas habladas y explicaciones adicionales, para que los descubrimientos cotidianos resulten más naturales, sin escribir ni utilizar un navegador con acceso libre a Internet.

Por ejemplo, si un niño ve un animal desconocido al aire libre, puede hacerle una foto, identificarlo con NIO AI y seguir haciendo preguntas por voz.

¿Puede mi hijo personalizar la esfera del K11?

Sí. El K11 ofrece 100+ esferas para elegir, incluidas esferas dinámicas, para que los niños tengan más formas de adaptar el reloj a su estado de ánimo y estilo.

Los diseños dinámicos, las animaciones fluidas y los controles táctiles de respuesta rápida hacen que las interacciones cotidianas sean más divertidas y personales, y ayudan a que el K11 sea un reloj que los niños disfruten llevando.

¿Cuánto almacenamiento tiene el K11 y cuántas fotos puede guardar?

El K11 combina 16 GB de almacenamiento integrado con 2 GB de RAM, ofreciendo espacio de sobra para fotos, vídeos, contenidos de aprendizaje y esferas, con un funcionamiento diario fluido y ágil.

El reloj puede almacenar aproximadamente 1.000+ fotos, para que los niños tengan espacio suficiente para capturar momentos en familia, aventuras al aire libre y descubrimientos cotidianos sin preocuparse constantemente por el almacenamiento.

Nota: la capacidad real de fotos varía según el tamaño de las imágenes, el formato de archivo, el espacio ocupado por el sistema y otros contenidos guardados en el reloj.

¿Quién puede llamar o contactar con mi hijo en el K11?

Los padres gestionan los contactos a través de la aplicación LAGENIO. El K11 admite hasta 50 contactos, lo que ofrece a las familias más flexibilidad para añadir a los padres, abuelos y otras personas de confianza.

Los contactos gestionados por los padres ayudan a centrar la comunicación en la familia y las personas de confianza, en lugar de en desconocidos.

El K11 también incluye una función SOS para que los niños puedan contactar rápidamente con los contactos de emergencia designados cuando necesiten ayuda.

¿Puede mi hijo utilizar WhatsApp, redes sociales o descargar aplicaciones en el K11?

No. El K11 no admite aplicaciones de mensajería o redes sociales de terceros, como WhatsApp, ni ofrece una tienda de aplicaciones de libre acceso o navegación por Internet sin restricciones.

El K11 sí incluye funciones Nio AI y unos pocos juegos de lógica sencillos preinstalados, que ofrecen a los niños funciones útiles y un pequeño espacio para divertirse, sin la multitud de aplicaciones, contenidos de redes sociales y distracciones en línea de un smartphone convencional.

¿Qué ocurre cuando se activa el modo clase?

El modo clase ayuda a reducir las distracciones durante los horarios escolares programados. El K11 admite hasta 10 franjas horarias para el modo clase, para que los padres puedan adaptarlos con más flexibilidad a distintas clases y rutinas escolares.

Cuando el modo clase está activo, se restringen las funciones que pueden distraer para que los niños se concentren en clase, mientras que funciones importantes como la localización siguen disponibles para los padres.

Las funciones habituales del reloj se restablecen automáticamente cuando termina el periodo programado del modo clase.

¿Qué funciones de llamadas y mensajería admite el K11?

El K11 admite llamadas de voz 4G, videollamadas y NIO Call, para ofrecer a las familias varias formas de mantenerse en contacto.

Las llamadas de voz 4G utilizan una nano-SIM compatible y el servicio de voz del operador. NIO Call funciona mediante Wi-Fi o datos móviles 4G, mientras que las videollamadas permiten hablar cara a cara en familia.

El K11 también admite Micro Chat y el intercambio de imágenes. Los mensajes de Micro Chat pueden contener hasta 128 caracteres en inglés, para que los niños puedan enviar mensajes de texto cortos y compartir imágenes con su familia.

¿Cuántas alarmas puedo configurar en el K11?

El K11 admite hasta 8 alarmas, para que las familias tengan más flexibilidad a la hora de crear recordatorios para despertarse, las rutinas escolares, las actividades y otros momentos del día.

¿Cuánto dura la batería del K11?

El K11 tiene una batería de 800 mAh diseñada para acompañar las rutinas diarias, como el colegio, las actividades después de clase, las conversaciones con la familia, las llamadas y las actualizaciones de ubicación.

La autonomía real varía según el uso. La frecuencia de actualización del GPS, las videollamadas, el brillo de la pantalla, la intensidad de la señal móvil, el uso de la IA y otras funciones conectadas pueden afectar a la duración de cada carga.

Para disfrutar de la mayor fiabilidad posible en el día a día, recomendamos incorporar la carga a la rutina de cada noche de tu hijo, como al cargar un smartphone, para que el K11 esté listo con la batería completa al día siguiente.

Como los hábitos de uso y las condiciones de red son distintos, la autonomía real puede variar de una familia a otra.

¿Cómo protege LAGENIO la privacidad y la seguridad de los datos?

Lagenio da prioridad a la seguridad de los datos y a la privacidad. El acceso para gestionar el K11 a través de la aplicación LAGENIO está controlado por los padres, y los demás familiares deben solicitar acceso y recibir la aprobación del administrador.

Utilizamos servidores cifrados y estándares conformes con el RGPD y no compartimos datos con terceros, para proteger la información de tu hijo.

¿Cuál es la política de devoluciones del LAGENIO K11?

LAGENIO ofrece un plazo de devolución de 30 días para las compras que cumplan los requisitos. Si el K11 no es adecuado para tu familia, puedes solicitar una devolución o un cambio en los 30 días siguientes a la recepción de tu pedido, siempre que cumpla las condiciones de nuestra política de devoluciones.

Contacta con el equipo de asistencia de LAGENIO antes de devolver el reloj para que podamos guiarte durante el proceso.

Consultar la política de devoluciones →

¿Incluye garantía el LAGENIO K11?

Sí. El LAGENIO K11 incluye una garantía limitada de 1 año que cubre los problemas de fabricación y de calidad del producto que cumplan los requisitos en condiciones normales de uso.

La cobertura está sujeta a las condiciones y exclusiones de nuestra política de garantía. Si tienes algún problema con tu K11, nuestro equipo de asistencia puede ayudarte a revisarlo y guiarte en los siguientes pasos.

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