La K11 fonctionne avec une carte nano-SIM 4G physique compatible prenant en charge les appels vocaux et les données mobiles. L’eSIM n’est pas prise en charge et les cartes SIM réservées aux données ne sont pas recommandées.

Pour une utilisation aussi fiable que possible, nous recommandons une carte SIM fournie directement par l’opérateur de réseau mobile lui-même, plutôt que par un MVNO utilisant le même réseau. Certaines cartes SIM de MVNO peuvent aussi fonctionner, mais leur compatibilité peut varier.

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La K11 présente une résistance à l’eau de 2ATM et convient à une pratique normale de la natation en piscine ainsi qu’aux autres activités en eau douce peu profonde.

2ATM signifie que la montre est testée pour résister à une pression d’eau équivalente à environ 20 mètres de colonne d’eau statique dans les conditions de test. Cela ne signifie pas qu’elle convient à toutes les activités à 20 mètres de profondeur.

La résistance à l’eau n’est pas permanente et peut diminuer avec le temps, après une chute, un choc, une exposition à des produits chimiques ou une détérioration de la structure résistante à l’eau de la montre.

Pour préserver la résistance à l’eau, évitez les situations suivantes :

• Les douches avec du savon ou du gel douche, la plongée, les sources chaudes, les saunas, les activités en mer, l’eau sous haute pression ou à fort courant, ainsi que les sauts ou plongeons dans l’eau depuis une hauteur.
• Les variations soudaines de température de plus de 5 °C, par exemple en chauffant la montre avec de l’air chaud.
• L’utilisation de la montre ou le retrait de la carte SIM lorsque la montre est mouillée.
• Laisser la montre dans un vêtement susceptible de passer en machine, ou la laisser tomber ou subir des chocs.
• L’immersion continue dans l’eau pendant plus de 2 heures.
• Le contact avec l’alcool, les solvants, le gel hydroalcoolique, le savon, les détergents, le parfum, les lotions, les crèmes solaires, les huiles, les colorations capillaires, le liquide à bulles ou d’autres produits chimiques.

En pratique : la K11 est conçue pour une pratique normale de la natation et les activités en eau peu profonde. Évitez toutefois la plongée, l’eau chaude, l’eau de mer, l’eau sous haute pression et les immersions prolongées.

Après le lavage des mains, les jeux d’eau ou la baignade, retirez la montre et séchez-la avec un chiffon propre et doux.

Laissez l’eau s’écouler des ouvertures du haut-parleur et du microphone, ou sécher naturellement à l’air libre. N’utilisez ni chaleur ni air comprimé et n’insérez aucun objet dans les ouvertures, car cela pourrait endommager la structure résistante à l’eau.

Si la montre entre en contact avec de l’eau de mer ou un liquide autre que de l’eau douce, rincez-la délicatement à l’eau douce et séchez-la soigneusement.

Après le sport ou une transpiration importante, nettoyez et séchez la montre, le bracelet et la peau. L’écran tactile et certaines fonctions peuvent ne pas fonctionner normalement lorsque la montre est sous l’eau ou mouillée.

La K11 associe un appareil photo HD de 5 MP intégré, la reconnaissance visuelle par IA et l’interaction vocale pour aider les enfants à explorer et à découvrir le monde qui les entoure.

Les enfants peuvent photographier un élément qu’ils ne reconnaissent pas, comme un animal, une plante, un monument ou un objet du quotidien, puis utiliser la reconnaissance visuelle par IA pour en apprendre davantage.

Ils peuvent aussi poser des questions à voix haute et recevoir des réponses orales ainsi que des explications complémentaires, pour faciliter les découvertes au quotidien, sans saisir de texte ni utiliser un navigateur Internet librement accessible.

Par exemple, si un enfant voit un animal inconnu à l’extérieur, il peut le photographier, l’identifier avec NIO AI et continuer à poser des questions à voix haute.

Oui. La K11 propose 100+ cadrans au choix, dont des cadrans animés, pour permettre aux enfants d’adapter davantage leur montre à leur humeur et à leur style.

Les designs animés, les animations fluides et les commandes tactiles réactives rendent les interactions quotidiennes plus ludiques et personnelles, faisant de la K11 une montre que les enfants prennent plaisir à porter.

La K11 associe 16 GB de stockage intégré et 2 GB de RAM, offrant un espace généreux pour les photos, les vidéos, les contenus éducatifs et les cadrans, tout en assurant une utilisation quotidienne fluide et réactive.

La montre peut stocker environ 1 000+ photos, laissant aux enfants beaucoup de place pour immortaliser les moments en famille, les aventures en plein air et les découvertes du quotidien, sans se soucier constamment du stockage.

Remarque : la capacité réelle en photos varie selon la taille des images, le format des fichiers, l’espace occupé par le système et les autres contenus enregistrés sur la montre.

Les parents gèrent les contacts depuis l’application LAGENIO. La K11 prend en charge jusqu’à 50 contacts, offrant aux familles plus de souplesse pour ajouter les parents, les grands-parents et d’autres personnes de confiance.

Les contacts gérés par les parents aident à centrer les échanges sur la famille et les personnes de confiance plutôt que sur les appelants inconnus.

La K11 comprend aussi une fonction SOS pour permettre aux enfants de joindre rapidement les contacts d’urgence désignés en cas de besoin.

Non. La K11 ne prend pas en charge les applications tierces de messagerie ou de réseaux sociaux comme WhatsApp, et ne propose ni boutique d’applications librement accessible ni navigation Internet sans restriction.

La K11 intègre toutefois les fonctions Nio AI et quelques jeux de réflexion simples, offrant aux enfants des fonctions utiles et une petite place pour le jeu, sans la multitude d’applications, les fils de réseaux sociaux et les distractions en ligne d’un smartphone classique.

Le mode classe aide à réduire les distractions pendant les horaires scolaires programmés. La K11 permet de définir jusqu’à 10 plages horaires pour le mode classe, afin que les parents puissent l’adapter à différents cours et rythmes scolaires.

Lorsque le mode classe est actif, les fonctions susceptibles de distraire sont restreintes pour que les enfants restent concentrés en classe, tandis que des fonctions importantes comme la localisation restent accessibles aux parents.

Les fonctions habituelles de la montre sont rétablies automatiquement à la fin de la période programmée du mode classe.

La K11 prend en charge les appels vocaux 4G, les appels vidéo et NIO Call, offrant aux familles plusieurs façons de garder le contact.

Les appels vocaux 4G utilisent une carte nano-SIM compatible et le service d’appels de l’opérateur. NIO Call fonctionne via Wi-Fi ou données mobiles 4G, tandis que les appels vidéo permettent aux familles d’échanger en face à face.

La K11 prend aussi en charge Micro Chat et le partage d’images. Les messages Micro Chat peuvent contenir jusqu’à 128 caractères anglais, pour permettre aux enfants d’envoyer de courts messages écrits et de partager des images avec leur famille.

La K11 prend en charge jusqu’à 8 alarmes, offrant aux familles davantage de souplesse pour créer des rappels pour le réveil, les routines scolaires, les activités et les autres moments de la journée.

La K11 dispose d’une batterie de 800 mAh conçue pour accompagner le quotidien : école, activités après les cours, nouvelles échangées en famille, appels et actualisations de position.

L’autonomie réelle varie selon l’utilisation. La fréquence d’actualisation du GPS, les appels vidéo, la luminosité de l’écran, la puissance du signal mobile, l’utilisation de l’IA et les autres fonctions connectées peuvent influer sur l’autonomie entre deux charges.

Pour une utilisation quotidienne aussi fiable que possible, nous recommandons d’intégrer la recharge à la routine du soir de votre enfant, comme pour un smartphone, afin que la K11 soit pleinement chargée pour le lendemain.

Les habitudes d’utilisation et les conditions réseau étant différentes, l’autonomie réelle peut varier d’une famille à l’autre.

Lagenio donne la priorité à la sécurité des données et à la vie privée. L’accès à la gestion de la K11 dans l’application LAGENIO est contrôlé par les parents. Les autres membres de la famille doivent demander un accès et obtenir l’autorisation de l’administrateur.

Nous utilisons des serveurs chiffrés et des normes conformes au RGPD, sans partage de données avec des tiers, pour protéger les informations de votre enfant.

LAGENIO propose un délai de retour de 30 jours pour les achats éligibles. Si la K11 ne convient pas à votre famille, vous pouvez demander un retour ou un échange dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, sous réserve de respecter les conditions de notre politique de retour.

Veuillez contacter l’assistance LAGENIO avant de renvoyer la montre afin que nous puissions vous accompagner dans la procédure de retour.

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La LAGENIO K11 bénéficie-t-elle d’une garantie ?

Oui. La LAGENIO K11 bénéficie d’une garantie limitée de 1 an couvrant les défauts de fabrication et de qualité du produit couverts par la garantie dans des conditions normales d’utilisation.

La couverture est soumise aux conditions et exclusions de notre politique de garantie. Si vous rencontrez un problème avec votre K11, notre équipe d’assistance peut vous aider à l’examiner et vous guider dans les démarches suivantes.

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